La présente déclaration de confidentialité, disponible sur www.homepage.ch, s’applique au site web, à la boutique en ligne et à tous les autres services.
Le droit suisse de la protection des données (LPD) s’applique. Il est fait spécifiquement référence à tout autre droit applicable en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Lors de la visite du site
Lorsque vous consultez notre site web, des informations sont temporairement enregistrées sur notre serveur dans ce que l’on appelle des fichiers journaux. Il s’agit d’informations envoyées automatiquement par le navigateur de votre terminal. A savoir
Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :
Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, aux fins mentionnées pour l’exécution du contrat et des mesures précontractuelles, ou vous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, au traitement de données décrit, puisque vous avez consulté le site web.
Lorsque vous nous contactez ou concluez un contrat
Lorsque vous concluez un contrat avec nous, les données suivantes sont collectées :
Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire aux fins mentionnées pour l’exécution du contrat et des mesures précontractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD ou vous avez donné votre consentement au traitement des données décrites conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.
Nous faisons appel à des prestataires de services externes (sous-traitants), par exemple pour l’hébergement de sites web. Un contrat de traitement des données de commande séparé a été conclu avec les prestataires de services concernés afin de garantir la protection de vos données personnelles. En outre, il peut être nécessaire d’envoyer les données aux catégories de destinataires suivantes :
-autres clients
-fournisseurs et partenaires commerciaux
-le cas échéant, les autorités et les tribunaux.
Dans la mesure où cela est autorisé par la loi conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec vous, vos données personnelles seront transmises à des tiers. Cela comprend notamment la transmission à des entreprises d’expédition dans le but de livrer la marchandise que vous avez commandée et la transmission de données de paiement à des prestataires de services de paiement ou à des établissements de crédit afin d’effectuer une opération de paiement. Les données transmises ne peuvent être utilisées par le tiers qu’aux fins mentionnées.
Nous utilisons des cookies sur notre site (cookies de session et cookies temporaires et permanents). Il s’agit de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Un cookie ne signifie pas dans tous les cas que nous pouvons vous identifier.
L’utilisation de cookies sert d’une part à enregistrer la fréquence d’utilisation, le nombre d’utilisateurs et les comportements sur notre site web, à augmenter la sécurité de l’utilisation du site web et à rendre notre offre d’informations plus conviviale. Dès que vous quittez le site, ces cookies sont automatiquement supprimés.
Nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre terminal pendant une période déterminée afin d’améliorer la convivialité. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, le système reconnaît automatiquement que vous avez déjà été sur notre site et les données et paramètres que vous avez saisis afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.
La base juridique pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle de l’exploitation du site web.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.
En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant la présente déclaration de confidentialité, vous consentez à ce que nous installions des cookies et, par conséquent, à ce que les données d’utilisation personnelles soient collectées, stockées et utilisées, même après la fin de la session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant le paramètre de votre navigateur permettant de refuser les cookies tiers.
Google Analytics
Notre site web utilise le service d’analyse web Google Analytics de Google Inc, USA. Google Analytics utilise des cookies (voir sous Cookies). Ceux-ci permettent une analyse de l’utilisation de notre offre de site web, y compris les adresses IP, par Google aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été étendu par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP). Si l’anonymisation est activée, Google tronque les adresses IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, ce qui ne permet pas de vous identifier. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilise les informations collectées pour évaluer l’utilisation de nos sites Web pour nous, pour rédiger des rapports à ce sujet et pour nous fournir d’autres services connexes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html, et notamment sur la possibilité de désactiver Google Analytics à l’adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
La base juridique pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, points a et f du RGPD.
Nous utilisons les plug-ins sociaux ci-dessous sur notre site web afin de faire connaître notre entreprise. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La responsabilité de l’exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. Le traitement des données en relation avec ces plug-ins s’effectue lors de votre utilisation de ces plug-ins avec votre consentement.
Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site web, les réseaux sociaux évaluent votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, des informations sur le plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.
Console de recherche Google
Notre site utilise le service d’analyse web Google Search Console. Ce service est fourni par ) Google LLC, États-Unis, et nous permet d’effectuer de nombreux réglages sur les sites Web, de consulter des statistiques et d’effectuer des optimisations. En outre, les webmasters reçoivent des alertes en cas de backlinks non naturels ou de logiciels malveillants installés sur le site. Aucune donnée personnelle d’utilisateur ou de suivi n’est traitée ou transmise à Google dans le cadre de l’utilisation de la Google Search Console. Pour en savoir plus, cliquez sur ce lien : https://support.google.com/webmasters/answer/4559176?hl=de.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Hubspot
Nous utilisons pour notre site Internet Hubspot, un logiciel d’automatisation du marketing de la société HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec un bureau européen en Irlande. Hubspot nous aide à analyser l’utilisation de notre portail. Pour ce faire, Hubspot utilise des cookies.
Certaines données d’utilisation sont associées à votre personne (par exemple, après avoir rempli un formulaire d’inscription) et stockées dans notre CRM. Cela nous permet de vous envoyer des informations et des offres spécialement adaptées à vos intérêts.
Vos données personnelles peuvent également être transférées sur les serveurs de Hubspot aux États-Unis (USA). Le niveau de protection approprié est assuré par le fait que HubSpot,Inc. participe à l’accord sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis et est certifié comme étant conforme à cet accord.
Nous utilisons Hubspot pour vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins. Par conséquent, nous avons un intérêt légitime à ce traitement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La base juridique du traitement de vos données personnelles par nos soins dans le cadre de l’utilisation de Hubspot est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Hubspot, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Hubspot à l’adresse suivante : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Zoho
Nous utilisons Zoho sur notre site web et est exploité par la société Zoho Corporation, 4141 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588, États-Unis.
Zoho nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d’organiser les processus de vente et de communication. L’utilisation du système CRM nous permet également d’analyser et d’optimiser nos processus liés aux clients. Les données clients sont stockées sur les serveurs de Zoho.
L’utilisation de Zoho CRM est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zoho : https://www.zoho.com/privacy.html et https://www.zoho.com/gdpr.html.
Pixel LinkedIn
Nous utilisons des « pixels LinkedIn » sur notre site web. Les fonctions de LinkedIn Pixel sont un service d’analyse fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (ci-après « LinkedIn »).
Après avoir obtenu votre consentement pour l’installation de cookies de reciblage/publicitaires, nous intégrons un pixel LinkedIn sur notre site Web à l’aide de Google Tag Manager et permettons à LinkedIn d’évaluer votre comportement de navigation. Lorsque vous cliquez sur une annonce que nous avons publiée sur LinkedIn, des cookies de suivi des conversions sont déposés par LinkedIn sur votre terminal respectif.
Les informations collectées à l’aide de la balise LinkedIn Insights ou du pixel LinkedIn sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Cela permet aux clients de connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers notre site Web. Si vous êtes connecté à LinkedIn avec votre profil, LinkedIn peut associer les informations obtenues via le pixel à votre profil.
Le traitement, c’est-à-dire l’activation du pixel ainsi que le placement et l’évaluation des informations stockées dans les cookies, se fait exclusivement sur la base de votre consentement donné pour le placement de cookies de reciblage ou de cookies publicitaires art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données par LinkedIn, et nous ne connaissons pas non plus l’étendue complète de la collecte de données, les finalités du traitement et les délais de conservation ; nous renvoyons ici à la déclaration de confidentialité de LinkedIn.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par LinkedIn, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Facebook Pixel
Nous utilisons Facebook Pixel sur notre site web. Facebook Pixel, qui est géré par Facebook Custom Audiences et Facebook Conversion, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou si vous résidez dans l’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Nous utilisons les pixels Facebook dans notre intérêt personnel et légitime d’analyser l’utilisation de notre site web et d’améliorer régulièrement l’expérience utilisateur. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur.
Le traitement, c’est-à-dire l’activation du pixel ainsi que le placement et l’évaluation des informations stockées dans les cookies, se fait exclusivement sur la base de votre consentement donné pour le placement de cookies de reciblage ou de cookies publicitaires art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données par LinkedIn, et nous ne connaissons pas non plus l’étendue complète de la collecte des données, les finalités du traitement et les délais de conservation ; nous renvoyons ici à la déclaration de confidentialité de LinkedIn.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Facebook, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/policy.php.
WPForms
Nous utilisons WPForms sur notre site web, un plug-in WordPress pour créer des formulaires sur notre site web, dont le fournisseur est WPForms LLC, WPForms 7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, FL 33412, États-Unis. Les données personnelles collectées servent à l’objectif indiqué pour chaque formulaire.
Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire. Vous disposez de droits tels que l’accès, la rectification et la suppression de vos données. Si vous avez des questions ou des plaintes, vous pouvez nous contacter.
L’utilisation de WPForms est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par WPForms, veuillez consulter le site https://wpforms.com/privacy-policy/.
Bulletin d’information
En vous inscrivant à la newsletter et en confirmant la réception de la newsletter (double opt-in), les données personnelles suivantes sont traitées : Nom, prénom, adresse e-mail. Les données sont traitées dans le but d’authentifier l’abonné lors de l’inscription et de lui envoyer une newsletter, de savoir s’il l’a ouverte et quand il l’a ouverte ainsi que certains articles.
Les données que vous avez saisies pour vous abonner à la newsletter sont traitées par notre fournisseur d’accès. Le traitement de ces données se fait exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien « se désabonner » dans la newsletter. Les opérations de traitement des données déjà effectuées ne sont pas affectées par cette révocation. Lorsque nous envoyons des newsletters à l’aide de notre fournisseur d’accès, nous pouvons savoir si une newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués.
Nous stockons et traitons vos données personnelles principalement en Suisse et dans l’UE. Toutefois, nous pouvons également transférer vos données personnelles à des destinataires situés dans des pays autres que la Suisse et l’UE.
Nous effectuons des transferts de données vers de tels pays sur la base de clauses contractuelles standard ou d’exceptions légales. Dans la mesure où des transferts de données sont effectués vers un destinataire situé en dehors de l’EEE, un niveau de protection des données adéquat est garanti pour le transfert à l’étranger par des mesures de sécurité appropriées. Si vous avez des questions sur de tels contrats de protection des données basés sur les clauses contractuelles types de l’UE ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur d’autres mécanismes et mesures de sécurité pour le transfert de données vers des pays tiers, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données. Lien vers les clauses contractuelles standard :
https://ec.europa.eu/info/sites/default/files/1_de_annexe_acte_autonome_cp_part1_v3.pdf
En ce qui concerne le transfert de données vers les États-Unis, nous nous appuyons sur le cadre de protection de la vie privée UE-USA, qui est en vigueur depuis le 10 juillet 2023.
Vous avez le droit
-demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision (art. 15 RGPD). En cas d’effort disproportionné, nous nous réservons le droit d’exiger de vous une pièce d’identité ainsi que la prise en charge des frais effectifs au préalable.
-Demander dans les plus brefs délais la rectification des données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet ou leur complément (article 16 du RGPD).
-de demander l’effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (article 17 du RGPD).
-de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD (article 18 du RGPD).
-recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement (article 20 du RGPD).
-Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement (article 7, paragraphe 3 du RGPD).
Vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (voir ci-dessous) (article 77 du RGPD).
Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous mettons en œuvre sans indiquer de situation particulière.
Vos données sont protégées au moyen du cryptage SSL et de mesures organisationnelles (TOM) au sein de l’entreprise.
Vos données sont traitées en toute confiance, de manière responsable, comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité et conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Nous ne conservons les données qu’aussi longtemps et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites ou pour des raisons juridiques.
La présente déclaration de confidentialité s’applique au traitement des données par :
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Autorité de contrôle (en Suisse) | Préposé fédéral à la transparence et à la protection des données, PFPDT 1, rue Feldegg 3003 Berne. Suisse |